Condiciones de Compra

Rincón Amapola pone a su disposición un catálogo on-line de una gran cantidad de artículos disponibles en nuestra tienda.

Los artículos ofrecidos en esta Página Web son una selección de productos Rincón Amapola y cumplen los mismos requisitos de calidad y garantía que los productos puestos a la venta en los establecimientos Rincón Amapola.

Cada producto va acompañado de los siguientes datos:

Nombre del artículo
Imagen/es del artículo
Descripción del artículo
Formatos disponibles
Precio en Euros

La garantía legal de los productos ofrecidos por Rincón Amapola es la que se establece en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Precio

Los precios en esta Página Web se muestran en Euros.

De acuerdo con la Ley del Impuesto sobre el Valor Añadido, Rincón Amapola está obligada a repercutir este impuesto, al tipo vigente en cada momento, a todos los productos entregados en España, excepto Canarias, Ceuta y Melilla.

Envíos

El envío de los artículos adquiridos a través de www.rinconamapola.com
se realizará a través de la empresa de transporte GLS.

Si quiere realizar un regalo, puede indicarlo a la hora de realizar el pedido que será preparado de forma especial.

Registro

La Página Web dispone de un servicio de registro para la recepción de Newsletters y de un formulario de contacto.

Los datos facilitados por los clientes en el servicio de Newsletter serán utilizados por Rincón Amapola únicamente para informarle vía e-mail de sus novedades y ofertas exclusivas.

Rincón Amapola le garantiza que los datos facilitados por los clientes no serán compartidos con terceras personas o empresas.

Los datos personales proporcionados por los usuarios serán tratados según la Ley Orgánica 15/1995 del 13 de diciembre sobre la Protección de Datos de Carácter Personal. Para más información, le recomendamos que consulte nuestra Política de Privacidad.

El cliente podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre los datos facilitados, en todo momento por e-mail o por correo a la siguiente dirección:

E-mail: info@rinconamapola.com
Dirección postal: C/del General Pardiñas 57, 28006, Madrid

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C/del General Pardiñas 57, 28006, Madrid
Para una información más detallada puede acceder a nuestra Política de Privacidad.

Atención al Cliente

Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia puede ponerse en contacto con Rincón Amapola a través de los siguientes canales:

Teléfono: ( 34) 915733657
El horario es de lunes a viernes de 9:30h a 14:30h. y de 17:30h. a 20:45h. Y los sábados de 10:00h a 17:00h

E-mail: info@rinconamapola.com

Formulario de contacto de la Página Web: www.rinconamapola/contacto

Dirección postal:

Rincón Amapola
C/del General Pardiñas 57, 28006, Madrid
E-mail: info@rinconamapola.com
Tel.: ( 34) 915733657

Le recordamos que no debe facilitar los datos de sus tarjetas a través de e-mail, fax o redes sociales. Más información en nuestra Política de Privacidad.

Edad Minima de Compra

Para comprar un producto se debe tener como mínimo 18 años y contar con una tarjeta de crédito/débito válida y emitida a tu nombre.

Cambios y devoluciones

Puedes escribirnos a info@rinconamapola.com indicando los datos necesarios para localizar la compra. 


Una vez recibida tu notificación de cambio/devolución te comunicaremos la recepción de la misma, indicándote el proceso a seguir.


El derecho de desistimiento podrá ejercerse siempre y cuando los artículos que desees devolver estén en perfecto estado, sin haber sido utilizados, con su embalaje y etiquetas originales.
Para cumplir con el plazo de cambios/devoluciones, la comunicación relativa al cambio/devolución de la compra debe ser enviada antes de que venza el plazo correspondiente.


En el caso de que la devolución sea por causas imputables a Rincón Amapola (por ejemplo un producto defectuoso o que no coincide con la referencia comprada) será Rincón Amapola quien se encargará de recoger los productos y/o cambiarlos por el correcto haciéndose cargo de los costes asociados a esta devolución y/o cambio.


En el caso de que la devolución sea por causas NO imputables a Rincón Amapola (cambios de color, talla u otras características que sean debidas a un cambio de opinión o error por parte del cliente a la hora de hacer la compra) deberá ser el cliente quien se encargue de enviarnos los productos en perfecto estado sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales tras la recepción de los productos. En estos casos Rincón Amapola quien reembolsará al cliente todos los pagos recibidos. Asimismo será el cliente quien asuma el coste directo del envío para hacer efectivo el cambio/devolución.


Una vez ejercido el derecho de desistimiento se te devolverá el importe abonado por los artículos devueltos, incluyendo los gastos de envío, en el plazo de 14 días naturales, mediante el mismo medio de pago que se utilizó para pagar el/los artículo/s.


Rincón Amapola se reserva el derecho de retener el reembolso hasta haber recibido los artículos.
Los artículos deben venir bien empaquetados, en la misma caja/embalaje en el que fueron recibidos o uno de las mismas características junto con la factura o ticket de compra que estaba en el paquete.

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